photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur Conseiller en séjour (H/F) Vous n'avez pas peur des nouveaux défis ? Vous voulez évoluer au sein d'une équipe dynamique entourée de beaux projets de développement ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez les Hautes-Vosges et l'équipe dynamique de l'Office de Tourisme (20 salariés). Sous l'autorité de la directrice, vous aurez pour missions : 1. Accueil et renseignement des publics - gestion de l'information GRC - Assurer l'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au guichet, par téléphone, par mail, par courrier. - Veiller au bon traitement des demandes d'informations. - Veiller à la bonne gestion de l'espace accueil (ordre, propreté.) - Veiller à la tenue à jour et au réassort des présentoirs de brochures et des panneaux d'affichage. - Assurer la bonne gestion des stocks de documentations touristiques. - Assurer les saisies journalières des données quantitatives et qualitatives dans le logiciel Avizi. - Collecter et saisir des informations touristiques dans la base de données SITLOR. - Veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation des outils d'aide à l'accueil (AVIZI, Welogin,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur Conseiller en séjour (H/F) Vous n'avez pas peur des nouveaux défis ? Vous voulez évoluer au sein d'une équipe dynamique entourée de beaux projets de développement ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez les Hautes-Vosges et l'équipe dynamique de l'Office de Tourisme (20 salariés). Sous l'autorité de la directrice, vous aurez pour missions : 1. Accueil et renseignement des publics - Assurer l'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au guichet, par téléphone, par mail, par courrier. - Veiller au bon traitement des demandes d'informations. - Veiller à la bonne gestion de l'espace accueil (ordre, propreté.) - Veiller à la tenue à jour et au réassort des présentoirs de brochures et des panneaux d'affichage. - Assurer les saisies journalières des données quantitatives et qualitatives dans le logiciel Avizi. - Collecter et saisir des informations touristiques dans la base de données SITLOR. - Veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation des outils d'aide à l'accueil (AVIZI, Welogin, Ingenie.). - Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction). 2.[...]

photo Accompagnant Educatif et Social (AES)

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Social - Services à la personne

Fontenoy-le-Château, 88, Vosges, Grand Est

Le Dispositif Enfance et Handicap a pour mission d'accompagner des enfants atteints de déficience intellectuelle et de Troubles du Spectre Autistique (TSA). Nous recrutons, pour l'IME de Fontenoy-le-Château, un Accompagnant Social (F/H) afin d'accompagner des enfants et des adolescents de 6 à 16 ans avec TSA et TDI. Dans le cadre d'un travail d'équipe pluridisciplinaire, vous intervenez auprès de ces enfants en internat et contribuez à leur accompagnement dans leur parcours. Missions principales : * Accompagnement global des personnes : soutien dans les actes de la vie quotidienne (hygiène, repas, traitement, déplacements), participation à la mise en œuvre et au suivi du projet personnalisé, animation d'activités individuelles et collectives, accompagnement au lever/coucher, soins de confort. * Participation à la vie de l'établissement : entretien des espaces de vie, gestion du linge, préparation des repas, accueil des partenaires, logistique courante. * Entretien et suivi des véhicules : propreté et renseignement du carnet de bord. * Travail d'équipe et dynamique institutionnelle : transmissions, participation aux réunions, accueil des nouveaux professionnels[...]

photo Responsable relation client (CRM)

Responsable relation client (CRM)

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin de renforcer nos équipes, l'Office de Tourisme Communautaire La Bresse Hautes Vosges recherche notre futur Responsable Relation Client (H/F) Vous n'avez pas peur des nouveaux défis ? Vous voulez évoluer au sein d'une équipe dynamique entourée de beaux projets de développement ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez les Hautes-Vosges et l'équipe dynamique de l'Office de Tourisme (20 salariés). Missions principales : 1. Relation Client - B to C - Piloter et coordonner les missions d'accueil et de conseil en séjour auprès des visiteurs et dans l'ensemble des bureaux d'information touristique du territoire. - Développer et mettre en œuvre la stratégie de conseil en séjour, en lien avec la stratégie marketing de l'Office de Tourisme et le label Destination d'Excellence. - Développer la boutique de l'Office de Tourisme et définir sa politique commerciale. - Superviser et optimiser les outils de commercialisation de l'offre touristique : centrale de réservation et place de marché. - Assurer le suivi de la satisfaction clientèle : collecte, analyse des données, plans d'actions correctifs. - Piloter le label Destination d'Excellence au sein de la structure : animation[...]

Ressources supplémentaires